Saturday, October 27, 2012

The Power of Small Things


Image courtesy of stockimages / FreeDigitalPhotos.net

Deutsche Version siehe unten.
Not all in (work)live is about big projects, processes, concepting, planning, surveying, analyzing and progressing. A huge potential lies in the small things. All the little things that are going on arround you: On your desk, on the floor, in the meeting room, building, on the street or in the web.
Create a habit to keep them tidy, healthy, working and nurture them consistent. Even if they are small, nurture them.
A common matter of politeness is on the table to offer the person right next to you food or drink first before you fill your plate or table. I was surprised when I was on a business dinner years ago and a colleague offered me water first. His service impressed me and create a wonderful relationship.
Or another great example I remember was in a hostel in Arizona, where I just want to do my dishes as a guy was already doing his. As I wait he took my dishes and just made them, as he was doing dishes anyway he took over mine.
If there lies a paper on the corridor, pick it up and take it in the garbage can. Don't leave your cup or put it in the tank, clean it up. While talking or messaging to other persons, adress them by their name. Don't hide your natural curiosity, nurture it for a good and fair purpose and ask question that the other person likes to answer or talk about in order to keep a little smalltalk going.
The little things do contribute to your attitude because they prevent mess and the service they bring with them nurtures professionalism, comfort, warmth, happiness, peace and love. Summarizing them they have impact on a bigger purpose. Enjoy to run the invisible extra mile!




Nicht alles im (Berufs-)Leben dreht sich um Projekte, Prozesse, Konzepte, Planung, Befragungen, Analysen und Entwicklung. Ein großes Potenzial liegt in den keinen Dingen. Halte diese sauber, gesund, funktionierend und pflege sie fortlaufend.
Eine höfliche Aufmerksamkeit ist es bei Tisch seinen Nachbarn zuerst Speisen und Getränk anzubieten bevor man sein Glas oder Teller füllt. Ich war beeindruckt als mir vor Jahren bei einem Geschäftsessen ein Kollege zuerst Wasser anbot ehe er sich selbst einschänkte.
Oder ein anderes großartiges Beispiel das mir stets einfällt erinnert mich als ich in einem Hostel in Arizona gerade mein Geschirr abwaschen wollte. Es war schon ein Genosse beim Abwaschen als dieser mir einfach mein Geschirr aus der Hand nahm und es gleich mit reinigte denn er war schließlich schon dabei.
Wenn ein Stück Papier am Boden liegt, dann hebe es einfach auf und wirf es weg. Lass deine Tasse nicht am Tisch stehen, oder im Spülbecken, wasche sie gleich ab. Wenn du dich mit einer anderen Person unterhaltest oder mailst so sprich sie beim Namen an. Verstecke nicht deine natürliche Neugierde sondern entwickle sie zu einen positiven und fairen Zweck, stelle Fragen die dein Gegenüber gerne beantwortet und pflege damit kleine Smalltalks.
Die kleinen Dinge tragen zu deiner Einstellung bei weil sie dich von Unordnung und Störungen fern halten. Gleichzeitig bringt ihr Service eine Steigerung von Professionalität, Komfort, Wärme, Glück, Zufriedenheit und Liebe mit sich. In Summe haben die Kleinigkeiten Einfluss auf einen größeren Zweck. Habe Freude die unsichtbare Extrarunde zu laufen!


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