Saturday, October 27, 2012

The Power of Small Things


Image courtesy of stockimages / FreeDigitalPhotos.net

Deutsche Version siehe unten.
Not all in (work)live is about big projects, processes, concepting, planning, surveying, analyzing and progressing. A huge potential lies in the small things. All the little things that are going on arround you: On your desk, on the floor, in the meeting room, building, on the street or in the web.
Create a habit to keep them tidy, healthy, working and nurture them consistent. Even if they are small, nurture them.
A common matter of politeness is on the table to offer the person right next to you food or drink first before you fill your plate or table. I was surprised when I was on a business dinner years ago and a colleague offered me water first. His service impressed me and create a wonderful relationship.
Or another great example I remember was in a hostel in Arizona, where I just want to do my dishes as a guy was already doing his. As I wait he took my dishes and just made them, as he was doing dishes anyway he took over mine.
If there lies a paper on the corridor, pick it up and take it in the garbage can. Don't leave your cup or put it in the tank, clean it up. While talking or messaging to other persons, adress them by their name. Don't hide your natural curiosity, nurture it for a good and fair purpose and ask question that the other person likes to answer or talk about in order to keep a little smalltalk going.
The little things do contribute to your attitude because they prevent mess and the service they bring with them nurtures professionalism, comfort, warmth, happiness, peace and love. Summarizing them they have impact on a bigger purpose. Enjoy to run the invisible extra mile!




Nicht alles im (Berufs-)Leben dreht sich um Projekte, Prozesse, Konzepte, Planung, Befragungen, Analysen und Entwicklung. Ein großes Potenzial liegt in den keinen Dingen. Halte diese sauber, gesund, funktionierend und pflege sie fortlaufend.
Eine höfliche Aufmerksamkeit ist es bei Tisch seinen Nachbarn zuerst Speisen und Getränk anzubieten bevor man sein Glas oder Teller füllt. Ich war beeindruckt als mir vor Jahren bei einem Geschäftsessen ein Kollege zuerst Wasser anbot ehe er sich selbst einschänkte.
Oder ein anderes großartiges Beispiel das mir stets einfällt erinnert mich als ich in einem Hostel in Arizona gerade mein Geschirr abwaschen wollte. Es war schon ein Genosse beim Abwaschen als dieser mir einfach mein Geschirr aus der Hand nahm und es gleich mit reinigte denn er war schließlich schon dabei.
Wenn ein Stück Papier am Boden liegt, dann hebe es einfach auf und wirf es weg. Lass deine Tasse nicht am Tisch stehen, oder im Spülbecken, wasche sie gleich ab. Wenn du dich mit einer anderen Person unterhaltest oder mailst so sprich sie beim Namen an. Verstecke nicht deine natürliche Neugierde sondern entwickle sie zu einen positiven und fairen Zweck, stelle Fragen die dein Gegenüber gerne beantwortet und pflege damit kleine Smalltalks.
Die kleinen Dinge tragen zu deiner Einstellung bei weil sie dich von Unordnung und Störungen fern halten. Gleichzeitig bringt ihr Service eine Steigerung von Professionalität, Komfort, Wärme, Glück, Zufriedenheit und Liebe mit sich. In Summe haben die Kleinigkeiten Einfluss auf einen größeren Zweck. Habe Freude die unsichtbare Extrarunde zu laufen!


Sunday, October 21, 2012

Book Review: Lynne C. Lancaster / David Stillman When Generations Collide



Deutsche Version siehe unten.
Never before we had that much diversity on generations. With the Traditionalists, Baby-Boomers, Generation-Xers and Millennials (aka Generation-Y) we found four of them at the same time in worklife. Isn't it stereotypical thinking to classify them in that way? No, based on historical events (wars, recession, economic conditions), social trends (idealistic thinking of the 68ers, increase of divorce-rate) or technological trends (digital natives) there are clear patterns that came with the generations. Those are opportunities and challenge at the same time. If you develop a understanding of generation you can tap into a enormous potential and this is exactly the topic of the generational experts Lancaster and Stillman.
They describe the generations. The traditionalists who already reached retirement age are loyal and faithful. They respect authorities and older peers and fulfill tasks as they got them delegated. They where involved in wars and have learned to act under orders. They do not question tasks, avoid to blame themselves and move forward through loyalty and hard work. The following generation are the Baby Boomers. Idealists and Optimists who questioned their parental education and grew up in the 60s and 70s. Born in the economic raise they are part of the largest generation and learned to classify them in the competition with many others. They reached this through looking good or demonstrate good work attitude, job titles and status-symbols at the workplace. A good work attitude is also something Genration-Xer have with them. But they have partly lost the trust in organizations through disappointments, recessions and corruptions. Those occasions underlined to better trust yourself. Work-Life-Balance became more important, they want more independence and flexibility and less formality in their lifes. Fully confusion in traditional standards bring the Millennials who got raised by their boomer parents in the principles of freedom, are familiar with Computers and the Internet since early childhood and have the possibility to receive every information they looked for just in time. They communicate openly, collaborate and mix work and leisure. The look for meaning, want to participate and add value toward their organization.
Between the generation are also sandwiched-generations, so-called Cuspers. They are often valuable bridge-builders and a own chapter is dedicated to them. However, the typical age of a generation or a cusper is still a bit variable.
How the genration work on projects, how they give and receive feedback, how to hire them, promote them, reward them and get their attention is covered in single chapters. The author-double contains itself a Baby-Boomer and a Xer and they have in their consulting firm also a Traditionalist and a millennial on board and get trough that the best hands-on-experiences in their everyday life.
The book is written in perspicuous simplicity, full in detail and can add value to everyone, regardless of age or function. A contribution to effectiveness and diversity at the workplace!

Lynne C. Lancaster / David Stillman

When Generations Collide

Who They Are. Why They Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work

2003 / 384 Pages / Paperback.
Price: approx. $ 13.40
ISBN: 978-0066621074
HarberBusiness
Avaiable in bookstores or at Barnes and Noble.com: http://bit.ly/PJYMqu

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Noch nie gab es eine so hohe Diversität von Generationen. Gleich 4 Generationen kommen am Arbeitsplatz zusammen, die Traditionalisten, Baby-Boomer, Generation-X und Millenials (auch Generation Y genannt). Ist es nicht starres Schubladendenken diese so klassifizieren? Nein, basierend auf historischer Ereignisse (Kriege, Rezessionen, wirtschaftlicher Aufschwung), sozialen Trends (Idealismus der 68er, Anstieg der Scheidungsrate) und technologischen Trends (Digital Natives) sind ganz klar entsprechende Muster in den Generationen vorhanden. Diese sind Chance und Barriere zugleich. Wenn man ein Verständnis der Generationen entwickelt kann man enormes Potential schöpfen und genau diesem Thema widmen sich die Generationen Experten Lancaster und Stillman.
Sie beschreiben die Genrationen. Die Traditionalisten die bereits im Rentneralter sind, sind loyal und treu. Sie respektieren Obrigkeiten und Ältere und führen Aufgaben wie delegiert aus. Sie waren in Kriegen involviert und haben gelernt Befehle auszuführen. Sie hinterfragen keine Tätigkeiten, wollen sich nicht blamieren und gehen ihren Weg durch Leistung und Loyalität. Nach Ihnen die Baby Boomer, eine Generation von Optimisten und Idealisten. Sie haben die Erziehung ihrer Eltern in Frage gestellt, sind in den 60ern und 70ern herangewachsen. Geboren im wirtschaftlichen Aufschwung gehören sie der größten Generation an und somit durch höchster Konkurrenz am Arbeitsplatz konfronitert, Genau deshalb streben sie nach Abgrenzung die sie vielseitig etwa durch Leistung, Job-Titel, Status Symbole oder stets positives auffallen erreichen. Leistung kommt auch bei der Generation-X nicht zu kurz. Dennoch hat diese teilweise das vertrauen in Organisationen verloren, viele Enttäuschungen, Rezensionen und Korruption hat es den in den späten 60ern und 70er Jahre geborenen verdeutlicht, sich auf sich selbst zu verlassen. Work-Life-Balance gewinnt an Bedeutung, sie lieben die Freiheit und streben nach Flexibilität und weniger Formalität. Völlige Aufmischung alter Tugenden bringen die Millenials mit sich. Ihre Boomer Eltern haben sie nach Prinzipien der Freiheit groß gezogen, Computer und Internet von Kindesbeinen an gab ihnen die Möglichkeit jede Information sofort und gleich zu haben. Sie kommunizieren offen, kollaborieren und vermischen die Trennung zwischen Arbeit und Freizeit. Sie sehnen sich nach Bedeutung, wollen Mitentscheiden und ihren Organisationen Wert bringen.
Zwischen den Genrationen liegen auch Übergangsgenerationen, sogenannte Cuspers. Sie sind oftmals wichtige Brückenbauer und es wird ihnen ein eigenens Kapitel gewidmet Sowohl sie als auch die „typischen“ Generationen sind dennoch eine Variable.
Wie die Generation an Projekten arbeitet, wie man sie einstellt, wie man sie anspricht befördert, belohnt, wie sie lernen wird in einzelnen Kapitel dargestellt und sowohl mit Beispielen als ach Quellen bewiesen. Das Autorenduo besteht selbst aus einer Baby-Boomerin und einen Genration Xer und in ihrem Consulting Unternehmen haben sie ebenfalls auch Traditionalisten und Millenials eingestellt und machen im Alltag dadurch die besten Erfahrungen.
Das Buch ist in verständlicher Einfachheit geschrieben, ist von großer Ausführlichkeit und kann somit jeden, unabhängig von Alter oder Funktion, Werthaltikeit bieten. Ein Beitrag zur Effektivität und Vielfältigkeit am Arbeitsplatz.


Lynne C. Lancaster / David Stillman

When Generations Collid

Who They Are. Why They Clash. How to Solve the Generational Puzzle at Work

2003. 382 Seiten. Softcover.
Preis: ca. €13.30
ISBN: 978-0066621074
Erhältlich in gut sortierten Buchhandlungen oder online, u.a. bei Managementbuch.de: http://bit.ly/SbH4KV

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Saturday, October 20, 2012

Guest Story: Law of Attraction


Winnie
Deutsche Version siehe unten. 
Winnie Chan from Hong Kong loves The Secret. Inspired by the book the Law of Attraction joined her in her everyday life. I asked her if she want's to share a Secret Story at GreatWay-Attitude. She answered straight that she would be really happy to share her opinions, self experience and a real case but she didn't consider her as a „blog gal“, a dummy on this stuff. As some miracle hapens as she just replied me. Read in her words:

The way Winnie likes it: Going to the Yoga Studio and reading The Secret in between

The incident i just encountered is that I ordered a few Yoga inspired jewelries from an online shop last week. First thing happened was that when I was on my way to office yesterday morning, I thought to myself that it would be great if I could receive the delivery of the jewelries today because the outfit I was wearing matching the style of the jewleries I ordered (but from my parcel tracking number, it showed the parcel should be arriving 16 Oct, Tue, but it was just Oct 15). Then when I reached my office, the parcel was already on my desk. It arrived the office even before I did!
The second miracle thing happened related to this same order was that when I opened the parcel, my subordinate came to me and asked for a sick leave for seeing doctor. Then I asked if she was ok. She told me secretly that she wanted to be low profile and suspected she is pregnant. I was a bit shocked that time but very happy to hear the news. Then I had a thought that I want to give her one of my yoga jewelries I ordered as a gift for her for this good news. But I hold back a bit because first of all, I wanted her to verify the good news with doctor before giving her the bracelet. Second was that the bracelet was so nice that I am still hesitating should I give it to her. So I hold it until today (that's just now I am replying your message), my subordinate verified she is pregnant with two months and I was so happy to her and I decided to give her the bracelet as a gift. The Bracelet is with a "OM" charm which is a form of sacred sound of the universe to vibrate inner peace within. So after I gave her and she wore it, at that particular moment the office secretary passed me a parcel. And then I just opened it and guess what???????? The online shop sent me a duplicated order and I got the Bracelet again!!!! Due to my strong desire to own the "OM" bracelet, I attract it back to me!!! How amazing!!!!!!!!!! See .... LOA happens on me every day, on every single aspect and make me feel so grateful with this amazing attraction for my strong desire of the things I want!
Hope this is an interesting story and real experience to share for the day!
Blessings, Winnie
Attached is the picture of the duplicated OM bracelet!


The OM barcelet


Winnie Chan aud Hong-Kong liebt das Buch „The Secret“. Inspiriert von diesem Buch das Gesetz der Anziehung (bzw. engl. Law of Attraction) hat in ihrem Leben Einzug gehalten. So habe ich sie gefragt ob sie Lust hat für GreatWay-Attitude eine Secret Story zu schreiben. Prompt kam die Antwort dass sie sehr gerne ihre Meinung, Erfahrung und ein Fallbeispiel schildern würde. Dennoch ist sie keine Blog-Tante und ziemlicher Dummy auf diesem Gebiet. Gerade beim Tippen dieser Zeilen hat sich ein Mirakel abgespielt. Doch lest selbst in Winnies Worten:
So mag es Winnie: Lange Besuche im Yoga Studio und die Lektüre von "The Secret" für zwischendurch


Das Ereignis das sich abspielte war in Zusammenhang mit einer Bestellung von Yoga Schmuck aus einem Online Shop den ich letzte Woche tätigte. Die erste Merkwürdigkeit trug sich gestern auf den Weg in mein Büro zu. Ich dachte es wäre großartig die Bestellung bereits heute zu erhalten weil das Outfit das ich heute trage würde so gut zum bestellten Schmuck passen. Doch nach der Tracking Nummer sollte das Paket am Dienstag den 16. 10 eintreffen und es war erst der 15. Als ich mein Büro betrat stand das Paket bereits auf meinem Schreibtisch. Es traf sogar noch vor mir im Büro ein!
Die zweite merkwürdige Sache in Anlehnung an dieser Bestellung trug sich zu als ich das Paket öffnete. Meine Mitarbeiterin fragte mich ob sie sich krank schreiben kann um zum Arzt zu gehen. Ich fragte sie ob alles okay sei und heimlich vertraute sie mir an, dass sie unauffällig bleiben möchte weil sie vermutet, dass sie schwanger ist. Ich war zwar ein bisschen geschockt aber zugleich sehr glücklich über diese Neuigkeit. Es kam mir der Gedanke eines der Yoga Armbänder zu schenken weil ich dieses für sie zum Anlass dieser großartigen Neuigkeit bestellt hatte. Dennoch behielt ich es vorerst für mich, denn zuerst wollte ich abwarten ob der Doktor dies bestätigt. Zweitrangig war das Armband ja so großartig dass ich doch etwas zögerte es ihr zu überreichen.
Also behielt ich das Armband bis Heute (just in diesem Moment als ich dies Schreibe), als gerade meine Mitarbeiterin kam und mir die Bestätigung mitteilte, dass sie im zweiten Monat schwanger ist. Ich war so glücklich und entschied mich, ihr das Armband als Geschenk zu geben. Es hat ein „OM“ Amulett welches das heilige Geräusch des Universums dasstellt, das Vibrieren des inneren Friedens. Als Sie es an sich nahm kam der Bürobote und reichte mir ein eben eingetroffenes Paket. Ich öffnete es und ratet was es war??????? Der Online Shop hat mir ein Duplikat der Bestellung geschickt und ich habe es nochmals erhalten!!!! Durch meine brennende Lust das OM Armband zu besitzen habe ich es an mich angezogen!!! Wie verwunderlich!!!!!!!! Seht ihr, das Gesetz der Anziehung tritt jeden Tag in mein Leben ein, in jeder Weise und macht mich so dankbar mit dieser beeindruckenden Anziehungskraft die durch meine starken Wünsche ausgelöst wurde!!! 
Winnie
 

Saturday, October 6, 2012

Great Words

We are always getting ready to live, but never living. - Ralph Waldo Emerson